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从第一次连接店铺
到熟练完成日常运营

用分步引导、视频和图文教程快速上手;遇到问题时,也可以按功能或业务环节查找答案。

首次使用

建议按这 5 步完成初始化

系统会记录每一步的完成状态。以后也可以从顶部“教学引导”重新学习任一功能。

01

绑定店铺

授权连接经营店铺,检查账号和同步状态。

查看教程 →
02

安装工具

根据业务需要安装浏览器插件与 AI 助手。

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03

同步商品

拉取在线商品,确认商品资料和店铺映射。

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04

同步订单

完成首次订单同步,了解各状态的处理入口。

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05

开始运营

加入候选、AI 找货源,并逐步启用采购和履约能力。

查看教程 →
功能教学

按业务模块查找教程

每个教程都可以配置步骤截图、操作说明、视频链接和详细文档链接。

店铺与工具

绑定店铺、安装浏览器插件、下载 AI 助手

图文教程 · 视频教程 · 分步引导

商品运营

同步在线商品、加入候选、批量刊登与维护

图文教程 · 视频教程 · 分步引导

订单处理

同步订单、处理异常、打包发货与物流跟踪

图文教程 · 视频教程 · 分步引导

采购协同

AI 找货源、生成采购建议、采购与到货确认

图文教程 · 视频教程 · 分步引导

AI 助手

发起找货源任务、查看经营建议、处理 AI 待办

图文教程 · 视频教程 · 分步引导

数据与设置

查看经营数据、团队配置、权限与操作记录

图文教程 · 视频教程 · 分步引导
常见问题

你可能正在找这些答案

绑定店铺后,系统会立即同步哪些数据?

首次连接时应先展示将要同步的数据范围和权限说明。通常会按照用户确认,同步商品、订单及必要的经营状态;具体范围以平台授权能力为准。

浏览器插件和 AI 助手都必须安装吗?

不一定。系统会根据所使用的功能提示需要安装的工具。只使用店铺和订单管理时,可以先完成基础配置;需要采集页面信息或 AI 辅助操作时再安装对应工具。

订单、面单或出库任务失败后怎么办?

失败任务会按原因进入异常队列,并提供重试、跳过或转人工处理入口。系统会根据用户实际采用的履约方式展示相关任务,不强制所有用户使用代发流程。

如何重新打开某个功能的教学引导?

登录后可从页面顶部进入“教学引导”,在列表中选择店铺绑定、商品同步、采购、自动下单等功能,重新开始对应指引。

AI 找货源的结果可以直接采购吗?

建议先进入候选货源列表核对商品匹配度、规格、价格和供应商信息。确认后再生成采购建议或采购任务,关键动作仍由用户确认。

系统如何保护店铺和订单数据?

产品应遵循最小权限、敏感操作确认、角色权限和操作记录等原则。正式上线时还需在隐私政策与安全说明中明确数据范围和保留规则。

需要进一步帮助?

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